Auditorias de Calidad para Mejorar la Productividad, Tercera Edicion (e-book)
Dennis R. Arter
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Perfecto para cualquier persona encargada de implementar un programa de Auditoría de la Calidad o para aquellos que realizan auditorías en, empresas y organizaciones. Este libro es un recurso ideal para conocer las técnicas establecidas de la Auditoría de la Calidad. Además, esta tercera edición sirve como guía de aprendizaje y aplicación básica de la Auditoría de la Calidad, ya que profundiza los principios básicos de la Auditoría mostrando cómo la Auditoría de la calidad puede mejorar el desempeño de los negocios.La nueva edición incluye: Antecedentes amplios e historia de las auditoríasUn modelo general para llevar a cabo auditorías de cualquier sistema gerencialInformación adicional sobre las auditorías de proceso y la relación sistema-proceso-productoCompentencias y calificaciónes de los auditorsUna explicación sobre los reportes de auditorias y las obligaciónes del auditor después del reporteMateriales nuevos sobre la acción correctivaUn ejemplo de procedimientos de Auditoría y glosario de vocabularioEl autor, Dennis Arter, examina las auditorías internas y de proveedores relacionadas a cualquier sistema de gestión de la calidad, incluyendo ISO 9001, GMP, automotriz, y otros. Arter ofrece ejemplos y listas a lo largo del libro para hacer de éste una de las mejores guías de referencia. Profesionales que practican calidad y gente que esta preparando para el examen de Auditor de la Calidad por ASQ, van a ver que este libro es una referencia ideal.
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2003
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