Kleine Fibel zur Konfliktbewältigung

Abstract: Wie man mit Konflikten effektiv umgeht, indem man ihre Wurzeln versteht, eine Vielzahl von Methoden für deren Bewältigung nutzt und die Energie, die sie erzeugen, dazu einsetzt, um Stress abzubauen und positive Ergebnisse zu erzielen.

This primer was mailed to division members in June 2007. Additional copies are available for $2US each; requests should be sent to jbiehl@doqs.com.

Keywords: Conflict Management - Primer